Hoi, ik ben Astrid
User Experience designer uit Breda met meer dan 10 jaar ervaring. Welkom op mijn portfolio website! Ontdek mijn passie voor design en laat je inspireren door mijn creatieve proces.
Zelf regelen
Met de groeiende klantenaantallen, wilde Zelfstroom de customer support afdeling ontlasten door klanten de mogelijkheid te geven meer zelf te doen.
Inzicht in opwek & verbruik
Uit de survey die ik afnam onder gebruikers van de app bleek dat klanten beter inzicht wilde in hun opwek en verbruik. Ik onderzocht hoe we dit konden verbeteren.
Aanbieding à la minute
Een van de eerste dingen die me opviel bij het bekijken van de website van Zelfstroom, was dat de belofte die gemaakt wordt over het berekenen van je besparing , niet helemaal werd ingelost.
Thuisbatterijen
Een van de nieuwe producten van Zelfstroom is de thuisbatterij. Ik werd bij deze nieuwe propositie betrokken om mee te denken hoe we dit aan konden pakken als een lean start-up. Én om designs te maken voor de app.
Design system
Om technische redenen besloot het team bij Zelfstroom na grondig onderzoek om alle digitale producten te gaan migreren naar een nieuw framework. Dit bood mij een mooie kans om het concept van een design system te introduceren.